職場上無論擔任主管、專業人員或基層作業人員皆須面對周遭的上司、部屬與同事，與其他人員相處合作時如何擁有良好的工作關係，讓別人願意幫助你與面對衝突時如何圓滿有效的處理是職場必備的核心職能。
日福精工邀請佳威企管溝通管理講師教授職場溝通與衝突管理課程，期許此訓練增進同仁職場溝通能力與衝突處理能力。
做事容易做人難，一個好漢十人幫，溝通講師特別強調職場良好工作關係的重要性 ，面對團隊合作時需要瞭解、認同、運用個別差異達成目標，面對上司、部屬與同事的溝通方式亦有不同，因此說明如何與上司、下屬、同事間溝通應對技巧，避免因溝通不良造成誤解。
人與人相處衝突在所難免，之前衝突會造成不良印象與隔閡，因此溝通講師特別同仁改善人際關係技巧運用以改善現有人際關係，面對衝突管理如何採取緊急應變措施與衝突處理模式，讓衝突有效控制化解，衝突更增進彼此之間的關係。
最後講師提出團隊問題一定存在，負面抱怨不能解決問題，因此更需要善用批評技巧處理團隊問題，讓團隊透過良性溝通能夠愈來愈好。 |
